Privacy Policy
Viimeksi päivitetty: 05/03/2023.
1-ARTIKLA - SAADUT HENKILÖTIEDOT
Tilaukset ja sivuillamme selaaminen:
Kun teet ostoksen tai luot asiakastilin sivustollemme, keräämme osana osto- ja myyntiprosessiamme henkilötietoja, jotka annat meille ja jotka ovat tarpeen paketin laatimiseksi ja toimittamiseksi sinulle, kuten nimesi. , osoite ja sähköpostiosoite, postiosoite ja puhelinnumero.
Nämä tilaustiedot välitetään logistiikkapalveluntarjoajillemme (LA POSTE), jotka kuljettavat paketin kotiisi. Heillä ei ole minkäänlaista oikeutta käyttää tietojasi muuhun kuin tilauksesi käsittelyyn, ja heidän on poistettava nämä tiedot tietokonejärjestelmästään käsittelyn jälkeen.
Kun selaat sivustoamme, saamme automaattisesti tietokoneesi Internet Protocol -osoitteen (IP-osoitteen), jonka avulla voimme saada lisätietoja käyttämästäsi selaimesta ja käyttöjärjestelmästä. Lisäksi tietoja voidaan tallentaa selaimeesi tai hakea sieltä, yleensä evästeiden muodossa. He keräävät tietoja sinusta, mieltymyksistäsi tai laitteestasi ja selaimestasi. Ne muodostetaan yleensä vastauksena tekemiisi toimiin, jotka muodostavat palvelupyynnön (esim. tilauksen).
Sähköpostit:
Jos olet päättänyt seurata seikkailua Amour & Nectar sähköpostitse (sivustollamme olevan lomakkeen kautta tai valitsemalla vastaavan ruudun ostoprosessissa) käytämme sähköpostiosoitettasi lähettääksemme sinulle uutisia (uusia tuotteita) tai tarjotaksemme sinulle ostohistoriaasi koskevia tietoja. sivusto. Huomaa, että jos et enää halua saada näitä sähköposteja, voit peruuttaa tilauksen milloin tahansa napsauttamalla sähköpostien alareunassa olevaa "peru tilaus" -linkkiä tai ottamalla meihin yhteyttä suoraan yhteydenottolomakkeellamme.. Vaikutus on välitön.
Käyttämämme sähköpostityökalu on amerikkalainen. Se noudattaa Euroopan ja Yhdysvaltojen sekä Sveitsin ja Yhdysvaltojen Privacy Shieldin periaatteita. Lisäksi ja "käsittelijänä" tämän sähköpostityökalun on täytettävä yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) lailliset vaatimukset.
Yleisön mittaus:
Käytämme yleisöanalyysityökaluja (kuten Google Analytics), joiden avulla pystymme ymmärtämään paremmin sivustollamme tapahtuvaa toimintaa, kuinka reagoit, ja parantaaksemme sivustomme suorituskykyä niin, että se vastaa mahdollisimman tarkasti käyttöäsi. Sellaisenaan tarjoamme näille työkaluille tietoja selaushistoriastasi sivustollamme ja tietoja tilatuista tuotteista. Kaikki Euroopan ulkopuolella tilastollisiin tarkoituksiin käsitellyt tiedot ovat täysin anonymisoituja.
Mainos:
Kuten monet tovereistamme, mainosevästeet asetetaan vieraillessasi sivustollamme, jotta ne näyttävät kohdistettuja mainosviestejä, kun selaat muita sivustoja. Kerätyt tiedot ovat anonyymejä ja niitä käytetään vain mainostarkoituksiin.
Kuinka kauan henkilötietojani säilytetään?
Henkilötietojen säilytysaika riippuu liiketoimintatarpeistamme ja lakisääteisistä velvoitteistamme.
Osana tuotteiden ostamista säilytämme tietojasi niin kauan kuin ne ovat tarpeellisia tarkoituksiin, joita varten ne on kerätty (esim. sinun ja meidän välisen kaupallisen suhteen hoitaminen) ja kaikkiin muihin asiaan liittyviin tarkoituksiin, kuten varastojemme seurantaan. mutta noudattaen soveltuvaa tietosuojaa ja säilyttämistä koskevaa lainsäädäntöä.
Jos suostut vastaanottamaan sähköposteja osoitteesta Amour & Nectar seurataksesi seikkailuamme, tietojasi säilytetään siihen asti, kunnes pyydät peruuttaa tilauksesi tai poistaa henkilötietosi, tai jopa sen jälkeen, kun olet ollut käyttämättä tietyn ajanjakson (enintään 3 vuotta viimeisestä yhteydenotosta (esim. klikkaa sähköpostistamme) .
Kun otat meihin yhteyttä saadaksesi tietoja tuotteistamme tai tuotemerkistämme, tietoja säilytetään vain 3 vuotta keräyspäivästä tai viimeisestä yhteydenotosta aloitteestasi.
2-ARTIKLA - SUOSITUS
Miten saan suostumukseni?
Kun annat meille henkilökohtaisia tietojasi tapahtuman suorittamista, luottokorttisi vahvistamista, tilauksen tekemistä, toimituksen ajoittamista tai oston palauttamista varten, oletamme, että hyväksyt keräämisemme ja käytön vain tähän tarkoitukseen.
Jos pyydämme toimittamaan meille henkilökohtaisia tietoja muusta syystä, esimerkiksi markkinointitarkoituksiin, pyydämme nimenomaista suostumustasi suoraan tai annamme sinulle mahdollisuuden hylätä.
Kuinka peruutan suostumuksen?
Jos muutat mieltäsi meille suostumuksesi antamisen jälkeen etkä enää suostu siihen, että voimme ottaa sinuun yhteyttä, kerätä tietojasi tai luovuttaa niitä, voit ilmoittaa meille ottamalla meihin yhteyttä sivustolla olevan yhteydenottolomakkeen kautta.
ARTIKLA 3 - Evästeet
Kun selaat sivustoamme tai teet tilauksen, tietoja voidaan tallentaa selaimeesi tai hakea sieltä, yleensä evästeiden muodossa. Eväste on pieni tekstitiedosto, jonka tietokoneesi, tablettisi tai älypuhelimesi selain tallentaa ja joka tallentaa käyttäjätietoja navigoinnin helpottamiseksi ja tiettyjen muiden toimintojen mahdollistamiseksi.
Käytämme ensimmäisen osapuolen evästeitä Amour & Nectar Sivustomme moitteettoman toiminnan varmistamiseksi useimpia näistä evästeistä ei voida poistaa käytöstä järjestelmissämme. Niiden avulla voit muistaa sivustollamme oleviin lomakkeisiin syöttämäsi tietosi, jotta sinun ei tarvitse syöttää niitä uudelleen käytön aikana, mutta myös hallita ja suojata pääsyä tiliisi tai ostoskoriisi.
Tässä on ei-tyhjentävä luettelo sivustomme toimintaan liittyvistä evästeistä:
- session_id: yksilöllinen istunnon tunniste, jonka avulla Shopify voi tallentaa istuntoosi liittyviä tietoja (viittaus, aloitussivu jne.).
- shopify_visit: tietoja ei säilytetä, säilyy 30 minuuttia viimeisestä käynnistä. Käyttää verkkosivustomme toimittajan sisäisen tilaston seurantajärjestelmän käyntien määrän kirjaamiseen.
- shopify_uniq: tietoja ei säilytetä, vanhenee seuraavana päivänä keskiyöllä (riippuen vierailijan sijainnista). Laskee käyntien määrän kaupassa yksittäistä asiakasta kohden.
- cart: yksilöllinen tunniste, säilyy 2 viikkoa, tallentaa ostoskoriisi liittyvät tiedot.
- secure_session_id: yksilöllinen istunnon tunniste
- storefront_digest: yksilöllinen tunniste, määrittelemätön, jos kaupalla on salasana, sitä käytetään tietämään, onko nykyisellä kävijällä pääsy.
- Lisätietoa täältä: https://fr.shopify.com/legal/cookies
Käytämme myös kumppaneidemme asettamia kolmannen osapuolen evästeitä (tai "kolmannen osapuolen evästeitä"). Näitä kolmannen osapuolen evästeitä hallinnoivat suoraan niitä myöntävät yritykset, joiden on myös noudatettava tietosuojamääräyksiä.
- Yleisön mittausevästeet: arvioida sivuston liikennettä (käyntien määrä, katsellut sivut, ostoskorin hylkääminen jne.) ja parantaa tehokkuuttamme
- Mainosevästeet: tarjotakseen sinulle mainossisältöä, joka liittyy kiinnostukseesi brändiä, tuotteita ja seikkailua kohtaan Amour & Nectar
Vastusta evästeitä:
Voit määrittää selaimesi saamaan tiedon näiden evästeiden olemassaolosta tai estää näiden evästeiden käytön. Jos päätät estää nämä evästeet, se voi vaikuttaa joihinkin sivustomme toimintoihin (kuten tuotteiden säilyttämiseen ostoskorissasi). Jos haluat poistaa evästeet selaimestasi, voit seurata seuraavia ohjeita:
Kromi:
Chromen ohjeet
Firefox:
Mozilla Enhanced Protection
Internet Explorer:
Ota evästeet käyttöön tai Estä
Safari:
Safari opas
Useimmat näistä evästeistä vanhenevat, kun lopetat vierailusi sivustoillamme. Toisilla on pidempi käyttöikä, joka ei ylitä 12 kuukautta nykyisten määräysten mukaisesti. Tietyt jäljittäjät ovat kuitenkin vapautettuja tämän suostumuksen hankkimisesta (tämä koskee seurantalaitteita, jotka kestävät yli 12 kuukautta).
Voit myös estää kolmannen osapuolen evästeet:
- Lisätietoa täältä: CNIL Ranska
- Jos et enää halua nähdä mainoksiamme sosiaalisissa verkostoissa, suosittelemme siirtymään "asetukset"-osioon ja sitten "mainosasetukset".
- Mainosevästeitä varten on myös opt-out-alustoja, kuten Verkkomainonta
tai sinisen AdChoices-kuvakkeen kautta
- Lisätietoja Googlen evästeistä: Googlen tietosuoja
4-ARTIKLA - ILMOITTAMINEN
Luovutamme henkilötietosi, jos laki vaatii meitä tekemään niin tai jos rikot yleisiä myynti- ja käyttöehtojamme tai suojellaksemme oikeuksiamme, omaisuuttamme tai turvallisuuttamme sekä kolmansien osapuolien oikeuksia.
Olemme ryhtyneet tarvittaviin varotoimiin noudattaaksemme yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR). Emme siksi jaa henkilökohtaisia tietojasi kolmansille osapuolille ilman ennakkolupaasi (paitsi yllä mainituissa tapauksissa). Kuten yllä selitettiin, tietosi voidaan välittää luotettaville kolmansille osapuolille, jotka tukevat meitä sivustomme hallinnossa ja asianmukaisessa toiminnassa, kunhan nämä kumppanit sitoutuvat pitämään nämä tiedot luottamuksellisina. Ja vain tietoja, jotka eivät mahdollista sinua suoraan tunnistamista (esim. evästeet), voidaan välittää kumppaneillemme markkinointi- tai mainontatarkoituksiin. Voit tietysti päättää vastustaa tätä.
5-ARTIKLA - SHOPIFY
Kauppa on isäntänä Shopify Inc.:ssä. Ne tarjoavat meille online-verkkokaupan, jonka avulla voimme myydä sinulle palveluitamme ja tuotteitamme.
Tietosi tallennetaan Shopifyin tietojärjestelmään ja tietokantoihin sekä Shopifyin yleiseen sovellukseen. Tietosi tallennetaan palomuurilla suojattuun palvelimeen.
IciR iciR ici iciR voi iciR ici ici ici ici iciR ici ici can
Jos ostat suoran maksuliittymän kautta, Shopify tallentaa luottokorttitietosi. Nämä tiedot on salattu maksukorttiteollisuuden (PCI-DSS) asettaman tietoturvastandardin mukaisesti. Tietoja ostotapahtumasta säilytetään niin kauan kuin tilauksesi on viimeisteltävä. Kun tilauksesi on viimeistelty, ostotapahtuman tiedot poistetaan.
Kaikki suorien maksujen yhdyskäytävät ovat PCI-DSS: n hallussa, jota hallinnoi PCI Security Standards Board, ja se on seurausta yritysten, kuten Visa, MasterCard, American Expressin ja Discoverin, yhteishankkeista.
PCI-DSS-vaatimukset varmistavat luottokorttitietojen käsittelyn ja palveluntarjoajien turvallisen käsittelyn.
Katso lisätietoja Shopifyn käyttöehdoista.
6-ARTIKLA - KOLMANSIEN OSAPUOLTEN PALVELUT
Yleisesti käyttämämme kolmannen osapuolen tarjoajat keräävät, käyttävät ja luovuttavat tietojasi vain siinä määrin kuin ne tarvitsevat tarjoamiensa palveluiden suorittamiseen.
Jotkut kolmannen osapuolen palveluntarjoajat, kuten maksuliikennejärjestelmät ja muut maksutapahtumien suorittajat, ovat kuitenkin omia tietosuojakäytäntöjä, jotka koskevat tietoja, joita meiltä vaaditaan heidän ostotapahtumiensa toimittamiseksi.
Näiden tarjoajien osalta suosittelemme, että luet tietosuojakäytäntöjäsi huolellisesti, jotta voit ymmärtää, miten he käsittelevät henkilötietojasi.
Muista, että tietyt toimittajat saattavat sijaita eri lainkäyttöalueella tai niillä saattaa olla toimipisteitä eri lainkäyttöalueella kuin me. Joten jos päätät toteuttaa tapahtuman, joka vaatii kolmannen osapuolen palveluntarjoajan palveluita, tietoihisi voivat soveltaa sen lainkäyttöalueen lakeja, jolla kyseinen toimittaja sijaitsee, tai sen lainkäyttöalueen lakeja, jolla sen toimitilat sijaitsevat.
Kun poistut kaupastamme tai ohjataan verkkosivustolle tai kolmannen osapuolen sovellukselle, sinua ei enää säännellä tämän tietosuojakäytännön tai yleisten myynti- ja sopimusedellytysten mukaisesti. Sivustomme käyttö.
Liitännät
Sinun on ehkä poistuttava verkkosivustollamme napsauttamalla tiettyjä linkkejä sivustollamme. Emme ota vastuuta näiden muiden sivustojen tietosuojakäytännöistä ja suosittelemme, että luet tietosuojakäytäntöjäsi huolellisesti.
7-ARTIKLA - TURVALLISUUS
Suojaamaan henkilökohtaisia tietoja, emme riittäviä ennaltaehkäiseviä ja seuraa alan hyväksyttyjen käytäntöjen, jotta ne eivät katoa, väärin, näytetty, julkistetun muutettu tai väärin tuhottu.
Jos annat luottokorttitiedot salataan käyttämällä SSL suojausprotokolla ja tallennetaan AES-salaus tyyppihyväksynnän 256. Vaikka mitään menetelmää Internetin välityksellä tai sähköinen tallennusväline on turvallista 100%, noudatamme kaikkia vaatimuksia PCI DSS ja toteuttaa uusia standardeja yleisesti hyväksytty teollisuudessa.
8-ARTIKLA - SUOSITUSTAPA
Käyttäen tätä sivustoa, olet sitä mieltä, että olet vähintään vanhempi ikä omassa valtiossa tai asuinalueella ja että olet antanut meille suostumuksesi antaa mahdollisen alaikäisen alaikäisen käyttää näitä tietoja. verkkosivuilla.
9-ARTIKLA - MUUTOKSET TÄSSÄ TIETOSUOJAPOLITIIKASTA
Pidätämme oikeuden muuttaa tätä tietosuojakäytäntöä milloin tahansa, joten tarkista se säännöllisesti. Muutokset ja selvennykset astuvat voimaan välittömästi, kun ne on julkaistu Verkkosivustolla. Jos teemme muutoksia tämän käytännön sisältöön, ilmoitamme sinulle täällä, että se on päivitetty, jotta olet tietoinen siitä, mitä tietoja keräämme, miten käytämme niitä ja missä olosuhteissa paljastamme niitä, on syytä tee niin.
Jos myymälämme on ostanut tai fusion toisen yrityksen kanssa tietosi voidaan siirtää uusille omistajille, jotta voimme jatkaa tuotteiden myyntiä sinulle.
KYSYMYKSIÄ JA YHTEYTTÄ
Yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti, jos haluat: päästä käsiksi, korjata, muokata, rajoittaa, kyseenalaistaa niiden oikeellisuuden, poistaa sinusta saamamme henkilötiedot, rekisteröidä valituksen, vastustaa käsittelyä, peruuttaa sähköpostiemme tilauksen , käytä oikeuttasi sinua koskevien henkilötietojen avoimuuteen ja siirrettävyyteen tai jos haluat vain saada lisätietoja näistä aiheista, ota meihin yhteyttä yhteydenottolomakkeemme kautta. Käyttääksesi näitä oikeuksia, sinun on yksinkertaisesti kerrottava meille nimesi, etunimesi, osoitteesi, sähköpostiosoitteesi ja henkilöllisyystodistus.